Sık sorulan sorular
Merak ettikleriniz, hizmet hizmet.
Aradığınız yanıtı bulamazsanız teklif formundan ya da iletişim bilgilerimizden bize ulaşabilirsiniz.
GENEL
Genel
HappyTech Cloud hangi hizmetleri sunuyor?
Dört hizmet alanımız var: sanal sunucu ve sanallaştırma, bulut veri depolama, web ve sunucu hosting ve talebe özel yazılım geliştirme. Her birinin ayrı bir sayfası var.
Fiyatları nereden öğrenebilirim?
Fiyatlar; kaynak miktarı ve kapsama göre hazırlanan teklifle belirlenir. Teklif formunu doldurarak ya da bize ulaşarak talep edebilirsiniz.
Teklif almak için ne hazırlamalıyım?
Hangi hizmetle ilgilendiğinizi ve mevcut durumunuzu kısaca anlatmanız yeterlidir. Sunucu sayısı, veri hacmi ya da mevcut sağlayıcı gibi bilgiler varsa belirtmeniz süreci hızlandırır.
Mevcut sistemimi taşıyabilir miyim?
Taşıma, mevcut yapınıza göre planlanır. Hangi verilerin ve uygulamaların taşınacağı keşif görüşmesinde belirlenir.
Birden fazla hizmeti birlikte alabilir miyim?
Evet. Sanallaştırma, depolama, hosting ve yazılım talepleri birlikte planlanabilir; teklifte tek kapsam altında sunulur.
Hangi hizmetin bana uygun olduğunu bilmiyorum, ne yapmalıyım?
Hizmetler sayfasındaki karşılaştırmaya bakabilir ya da teklif formunda "Henüz emin değilim" seçeneğini işaretleyip ihtiyacınızı yazabilirsiniz.
SANALLAŞTIRMA
Sanal Sunucu & Sanallaştırma
Sanal sunucu ile hosting arasındaki fark nedir?
Sanal sunucuda işletim sistemi ve kurulacak yazılımlar sizin kontrolünüzdedir; hosting ise web sitesi gibi uygulamaların hazır bir ortamda barındırılmasıdır. Karar veremiyorsanız Hizmetler sayfasındaki karşılaştırmaya bakabilir ya da bize yazabilirsiniz.
Sunucu kaynaklarını sonradan değiştirebilir miyim?
Kaynak değişiklikleri ihtiyaca göre planlanır. Hangi değişikliğin nasıl yapılacağı sözleşme kapsamına göre netleştirilir.
DEPOLAMA
Bulut Veri Depolama
Nesne ve blok depolama arasında nasıl seçim yaparım?
Dosya, görsel ve arşiv için genellikle nesne; veritabanı ve sunucu diski için genellikle blok depolama uygundur. Emin değilseniz uygulamanızı anlatın, birlikte değerlendirelim.
Yedekleme depolamaya dahil mi?
Yedekleme seçenekleri hizmet kapsamında sunulur; hangi yedekleme biçiminin ve sıklığının uygun olduğu ihtiyaca göre teklifte belirlenir.
Kapasite sonradan artırılabilir mi?
Evet, hizmetin amacı kapasitenin ihtiyaçla birlikte büyümesidir. Değişikliğin nasıl yapılacağı sözleşme kapsamında belirlenir.
HOSTING
Web ve Sunucu Hosting
Hangi hosting türünü seçmeliyim?
Küçük siteler için genellikle paylaşımlı, yoğun trafik ya da özel yapılandırma için özel sunucu, teknik ekibi olmayanlar için yönetilen sunucu uygundur. Hizmetler sayfasındaki karşılaştırma yol gösterebilir.
Alan adımı da barındırabilir misiniz?
.tr ve uluslararası alan adı barındırma hizmet kapsamındadır. Alan adı işlemlerinin ayrıntıları teklifte belirtilir.
YAZILIM
Özel Yazılım Geliştirme
Özel yazılım projesi nasıl başlar?
Önce ihtiyacınızı dinleriz, ardından kapsam ve teklif yazılı olarak paylaşılır. Onayınızdan sonra geliştirme başlar.
Mevcut sistemlerimle çalışır mı?
Mevcut altyapıyla doğrudan entegrasyon hizmetin kapsamındadır. Hangi sistemlerle bağlanacağı ihtiyaç analizinde belirlenir.
Teslimden sonra destek alabilir miyim?
Proje sonrası bakım desteği sunulur. Kapsamı projeye göre teklifte belirtilir.